Чарджбэк — это лучший способ вернуть деньги

Столкнулись с недобросовестной компанией и хотите вернуть свои деньги? Вы можете уладить ситуацию с помощью чарджбэка. Об этой процедуре мало кто знает, но она эффективнее судебного процесса

Узнайте о чарджбэке максимум информации

Отправьте заявку — и вам ответит специалист в сфере банков и инвестиций

Как устроен чарджбэк

Рекомендуем начать чарджбэк с консультации у специалиста. В удаленном режиме вы можете получить полное представление о банковской процедуре возврата

В рамках бесплатных консультаций специалист помогает составить стратегию и собрать необходимые доказательства, чтобы человек, которого обманули, добился успеха

На данном этапе пользователь обращается в банк и передает пакет материалов (заявление и приложения). Банк реализует чарджбэк согласно своему протоколу

Финансовое учреждение информирует о своем решении. Успешный чарджбэк заканчивается сообщениями об отмене платежей и зачислении денег на счет

Почему стоит воспользоваться чарджбэком

Возврат денежных средств

Каждый потребитель может вернуть деньги за неоказанные услуги. Банки проводят чарджбэк согласно международному финансовому праву. Также платежные сервисы отменяют платежи своих клиентов с целью оказания сервиса высокого уровня.

Противодействие мошенникам

Обманутый человек может противодействовать недобросовестным компаниям и вернуть свои деньги от брокера, фонда, букмекера, казино и т. д. Фирмы, которые сталкиваются с чарджбэком, попадают под санкции и в конечном счете закрываются.

Когда процедуру стоит применять

  • Брокер вмешивается в сделки, заблокировал доступ к кабинету, не возвращает депозит и не выводит заработок
  • Банк навязывает дополнительные услуги, проводит скрытые платежи, допускает двойное списание с карты
  • Казино настраивает скрипты против выигрыша, растягивает выплаты на недели или вовсе их не делает, обвиняет клиента в обмане
  • Фонд в одностороннем порядке изменяет условия сотрудничества, не выплачивает заработок и не возвращает тело депозита
  • Букмекер урезает максимальные ставки и урезает лимиты, отказывает в верификации, заблокировал кнопку вывода
  • Кошелек или обменник блокируют аккаунты, отказывают в выводе средств, прекращают функционировать

Узнайте прямо сейчас эффективность чарджбэка в вашей ситуации

Отправьте заявку на консультацию — и специалист сделает комплексный разбор вашего случая. Вы получите ответы на свои вопросы и реалистичный прогноз на успех в возврате средств

Преимущества консультаций о чарджбэке

Доступ открыт для всех

Каждый пользователь может получить помощь в режиме онлайн или по телефону. Узнайте свою стратегию возврата

Полная конфиденциальность

Потребители получают полную защиту персональных данных, информации о случае обмана и участии в консультациях

Осведомленность и экспертиза

Специалисты знают правила и регламенты МПС и разрабатывают индивидуальные подходы в возврате средств

Какие сроки возврата средств

Все ситуации, когда пользователь обращается к чарджбэку, разные. 1-2 месяца — это средний показатель скорости возврата средств. Финансовым учреждениям требуется время на то, чтобы провести расследование и принять решение. 1 день — это минимальный известный срок возврата. 3-4 месяца — максимальный срок.

Чтобы получить прогноз успеха и сроков возврата ваших денег, подайте заявку на бесплатную консультацию.

Ответы на вопросы

Слово “чарджбэк” заимствовано из английского языка. Это банковская процедура, которая заключается в возврате платежа.

Чарджбэк позволяет оспорить денежный перевод, если компания оказалась недобросовестной. Чарджбэк противопоставляется судебному процессу. В суде можно добиться правды, вернуть свои деньги и возместить моральный ущерб, но тяжбы могут надолго затянуться. С помощью чарджбэка можно вернуть деньги проще и быстрее. Банк, следуя установленному регламенту, рассматривает заявление и принимает решение на основе полученных доказательств.

Если компания не возвращает деньги, потребителю стоит приступить к чарджбэку. Чтобы процедура была успешной, необходимы консультации.

Первое, что нужно знать каждому пользователю: финансовые учреждения не взимают плату за проведение чарджбэка.

Второе — данные консультации о чарджбэке (в формате онлайн и по телефону) проводятся бесплатно в соответствии с бизнес-стратегией проекта.

В чарджбэке не действуют лимиты. Процедура предполагает возврат любых сумм.

Чарджбэк позволяет вернуть полный объем денежного перевода. На успех процедуры влияет набор параметров: срок давности платежной операции, содержание заявления в банк, качество дополнительных материалов (доказательств), стратегия.

Возврат реализуется на тот счет, с которого пользователь переводил деньги недобросовестной компании. Если у владельца карты или счета настроены уведомления, он получает одно или несколько сообщений об отмене платежей и зачислении денег на счет.

Чарджбэк невозможен в ситуациях, когда потребитель рассчитывался наличными или наложенным платежом.

Чарджбэк применяется внутри банковской системы. В остальных ситуациях возврат средств также возможен, но он не подпадает под это понятие. Так, в платежных сервисах и обменных пунктах можно реализовать отмену платежей. Все операции требуют тщательного изучения для определения возможности возврата средств.