о компании Citronus
Citronus
Не указан | |
Китай | |
https://citronus.com | |
info@citronus.com |
Криптобиржа Citronus предоставляет пользователям возможность покупать, продавать и торговать цифровыми активами. Деятельность платформы регулируется законодательством Гонконга, что указывается в условиях пользования. Однако документы, подтверждающие законность работы компании, отсутствуют в открытом доступе.
Интерфейс площадки доступен только на английском языке, что ограничивает ее удобство для международной аудитории.
Основной домен платформы citronus.com, а ее информационная деятельность описана на субдомене docs.citronus.com.
Для связи с поддержкой клиенты могут обратиться через емейл, YouTube и Telegram, работающих круглосуточно.
Услуги и торговля на криптобирже Citronus
Криптовалютный сервис «Цитронус» предлагает широкий выбор торговых инструментов. Он обладает удобным интерфейсом и предоставляет комплексный набор функций для оптимизации управления капиталом. Среди доступных услуг:
- Спотовая торговля и торговля фьючерсами.
- Надежное хранение активов в холодных кошельках под круглосуточным наблюдением.
- Высокий уровень безопасности благодаря партнерству с ведущими фирмами по кибербезопасности.
- Копирование сделок успешных трейдеров.
- Демистификация сложных финансовых концепций.
Для защиты пользователей применяются SSL-шифрование, двухфакторная аутентификация и строгие проверки AML и KYC. Средства клиентов хранятся в безопасном хранилище, доступ к которым мгновенный. Пользователи могут торговать как на платформе, так и напрямую с другими участниками.
Биржа также предоставляет возможность участия в партнерской программе.
Регистрация, личный кабинет, верификация на сайте «Цитронус»
Для создания клиентского профиля на платформе citronus.com пользователю должно быть не менее 18 лет. Необходимо подтвердить, что он не находится в санкционных списках и не является лицом без ограничений.
Процесс верификации включает предоставление персональных данных, таких как копии удостоверяющих документов, идентификационные номера и информацию об устройстве. Это обязательное условие для открытия аккаунта.
Для создания учетной записи требуется:
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- пароль (от 8 символов, включая заглавные и строчные буквы, цифры и специальные символы);
- идентификатор реферера (при наличии).
Также возможна регистрация через действующую учетную запись Google.
Пополнение счёта и вывод денег из citronus.com
Операции с внесением и снятием средств на платформе сопровождаются комиссионными сборами. Клиенты обязаны оплатить все применимые комиссии, которые биржа может вычитать автоматически. Условия тарифов могут изменяться, о чем организация сообщает своим пользователям.
Существуют определенные задержки при выводе средств, что связано с дополнительными проверками.
Заключение о citronus.com
Криптовалютный ресурс Citronus предлагает широкий функционал для торговли цифровыми активами. Но независимо от этого отсутствие подтверждающих документов вызывает сомнения в его прозрачности. Необходимость оплаты множества комиссий и периодические задержки с выводом также снижают доверие к платформе.
Рекомендуем перед началом работы изучить последние отзывы других клиентов Citronus и детально ознакомиться с условиями использования биржи.
Часто задаваемые вопросы
Чтобы компания считалась легальной, она должна пройти процедуру регистрации. Надежные поставщики услуг публикуют скан-копии свидетельств у себя на сайте.
В свидетельстве должны быть зафиксированы наименование юридического лица, дата внесения в реестр, регистрационный номер, название государственного органа, печать, подпись уполномоченного лица.
Брокеры оказывают услуги согласно лицензиям. Любые компании, которые берут деньги в управление, тоже должны предъявлять разрешение. Уважение к клиенту — опубликовать фотокопию на сайте.
Атрибуты лицензии: название регулятора, вид деятельности лицензиата, номер документа, наименование юрлица, печать, подпись уполномоченного лица.
Компании получают разрешения на работу в государственных органах, а вместе с документом обретают надзор и регулирование.
Чарджбэк-компании не нуждаются в лицензиях. Хороший тон для сервиса по возврату средств — публикация фотографий и резюме юристов, которые предлагают свои услуги.
Не всякая компания, которая предлагает финансовые услуги, заслуживает доверия. Каждый день в интернете появляется около полусотни мошеннических сайтов.
Мошенники выдают себя в качестве брокеров, инвестиционных проектов и сервисов по возврату средств. Существуют простые способы отличить онлайн-аферистов от надежной компании.
Первое, что нужно делать при знакомстве с поставщиком услуг, — проверить данные. Сервисы Whois помогают уточнить возраст фирмы и сопоставить его с количеством клиентов и обслуживаемых счетов. Онлайн-реестры помогают проверить регистрационные данные и разрешения на оказание услуг. Надежные компании предоставляют документы в виде скан-копий и не избегают дополнительных вопросов.
Обязательного внимания заслуживают политики и соглашения. В этих файлах должны быть зафиксированы взаимные правила и ответственности, условия сотрудничества и комиссии согласно тарифу. Способ привлечение клиентов компанией тоже является важным индикатором. Надежные фирмы не совершают “холодные” звонки своим потенциальным клиентам.
На BACKFUND вы найдете справочные материалы, которые представляют главную информацию о компаниях. В блоге регулярно публикуются обзоры, которые разоблачают мошеннические организации.
В любое время вы можете заказать проверку брокера инвестпроекта или чарджбэк-компании и получить в свое распоряжение комплексное досье.
Согласно исследованию Customers 2020, 88% потенциальных клиентов считают отзывы ценным источником информации. Многие компании этим пользуются в своих целях.
Читая отзывы в интернете, важно разграничивать “черный” пиар, “накрутку” репутации и реальные мнения. Backfund модерирует отзывы и не допускает к публикации фальшь.
“Черный” пиар направлен на разрушение репутации компании. Как правило, с ним можно столкнуться на т. н. отзовиках. Нечестные администраторы публикуют пачками негативные отзывы, состоящие из нескольких слов. Они преследуют цель заработать.
Компании нередко “накручивают” свою репутацию до идеала. Они распространяют в интернете хвалебные отзывы. Это истории удачи, в которых нет ни одного “кривого” слова. Реальный клиент всегда находит “но” и высказывает его.
Еще один способ отличить “накрутку” репутации — проверить даты публикации положительных отзывов. Если вы наблюдаете группу хвалебных историй, опубликованную в течение одного периода, словам нельзя верить.
Реальные отзывы отражают характер пользователя и раскрывают уникальные детали сотрудничества. Такие отзывы могут содержать эмоджи, скобки, ошибки разного характера.
Самым безопасным платежным методом считается банковский перевод. Надежные компании пользуются только этим способом расчета.
Поставщики услуг должны предоставлять инструкцию по переводу денег. Эта инструкция содержит реквизиты юридического лица и шаги, которые нужно сделать для успешной операции.
Реквизиты состоят из набора данных: наименование предприятия, юридический адрес, координаты для корреспонденции, ИНН, КПП, ОГРН, расчетный счет, корреспондентский счет и БИК.
Клиентоориентированные компании помогают пошагово сделать перевод. Они предоставляют “дорожную карту” для операции онлайн со смартфона и офлайн в кассе банка.
Банковские переводы требуют ожидания. Может потребоваться до 5 рабочих дней для выполнения операции. Следует помнить о комиссионном сборе, который происходит по факту операции.
Надежные компании не принимают платежи в биткоине, эфириуме и других криптовалютах. Такие транзакции анонимны, и по этой причине их предпочитают сомнительные фирмы.
Также честные компании не принимают переводы на карточки физических лиц. Такие операции классифицируются как добровольная передача средств в личное пользование, а не плата за услуги. Будьте бдительны. Находите надежных поставщиков услуг в каталоге BACKFUND.
В интернете можно столкнуться с фейковой информацией. Неподготовленным пользователям сложно отличить правду от вымысла.
Десятки финансовых компаний, которые не способны выполнить свои обещания клиентам, ежедневно появляются на рынке. Они пользуются профессионально сделанными сайтами. Рекламируются в поисковой выдаче и социальных сетях.
Многие компании намеренно вводят пользователей в заблуждение. Они преувеличивают свой стаж и количество клиентов. Фальсифицируют данные о регистрации и регуляции. Предлагают услуги, которые заведомо не могут выполнить.
Более того, в интернете публикуются заказные отзывы и статьи. Потенциальные клиенты сталкиваются с “черным” пиаром и “накруткой” репутации. Оба маркетинговых приема мешают составить объективное мнение.
Черпайте достоверную и актуальную информацию на сайте BACKFUND. Находите брокеров, инвестиционные проекты и чарджбэк-компании. Читайте честные отзывы и делитесь своим мнением.
Независимые специалисты BACKFUND проводят бесплатные консультации. Вы можете заказать проверку любой компании споряжение комплексное досье. Это поможет вам предупредить финансовые потери.
Если вы хотите торговать или осуществлять альтернативные операции с криптовалютами и другими активами без каких-либо сомнений в бирже, в таком случае без детальной проверки репутации компании не обойтись. Специализированный сервис проверки на мошенничество , позволит получить достоверные и максимально подробные данные о Citronus.
Если компания Citronus перекрыла все пути для вывода активов, стоит незамедлительно обратиться в чарджбэк-компанию и запросить помощь при выводе денег. Чем быстрее клиент обратится к юристам, тем эффективнее будет проходить весь процесс возврата, поскольку время в данном вопросе играет ключевую роль!
Причин, по которым опция вывода на сайте Citronus стала недоступной, может быть множество. С некоторыми из них клиент в силах справиться самостоятельно, но это лишь в том случае, если торговая платформа работает легально. Во всех остальных ситуациях необходимо как можно быстрее обращаться в чарджбэк-сервис для того, чтобы специалисты помогли выявить настоящую причину проблем со снятием и быстро ее ликвидировать.
Причины могут быть разными, но все чаще суть проблемы кроется в действиях аферистов. Мошенники намеренно создают трудности с доступом к сайту, чтобы лишить клиентов контроля над собственными счетами. Чтобы такая неприятная ситуация не обернулась полной потерей денежных средств для клиента, рекомендуется как можно быстрее обратиться за профессиональной помощью в cервис восстановления доступа Его специалисты помогут вернуть вложенные активы даже тогда, когда биржа работает некорректно.
Если криптобиржа Citronus без каких-либо объяснений или предпосылок заблокировала вашу учетную запись, скорее всего эти действия были выполнены в рамках мошеннической схемы. В подобных ситуациях наиболее эффективным решением проблемы будет обращение в сервис по восстановлению доступа к деньгам и личному кабинету Специалисты найдут индивидуальный подход и предложат свою квалифицированную помощь.